年末正是汽車、電腦、家電等制造行業的沖壓生產旺季，為確保客戶購買的精密沖床設備的正常無故障的使用，作為專業沖床生產商，被譽為客戶貼心管家的晉志德沖床廠的售后服務部，組織售后服務團隊主動前往客戶現場進行沖床設備的免費，開啟了重 慶、四川市場的售后回訪售后服務之旅。
　　
　　為及時快捷掌握客戶沖壓車間精密沖床設備的運行、使用情況，晉志德售后服務部回訪人員特意安排住重慶辦事處的潘經理一起隨 同前往客戶現場。售后回訪服務小組成員都是精挑細選出來的售后骨干，由技術人員、資深服務工程師、來自一線的師傅組成。
　　晉志德售后服務部回訪人員經過半個月售后回訪，先后拜訪了重慶、四川等2600余家客戶，總計服務設備3100余臺，行程1500多公 里，主要對客戶購買的沖床設備進行檢修、保養、了解設備運行記錄、規范設備操作手操作規范、使用中的問題解決以及認真聽取 客戶對沖床設備的改進提升建議等項目。
　　
　　與以往回訪客戶相同，此次回訪期間，晉志德售后服務團隊每到一次都送到客戶的熱烈歡迎，有些客戶甚至驅車十幾公里相迎，晉 志德售后人員非常感動，同時有不少老客戶又給晉志德介紹了新客戶，讓晉志德人進一步堅定了定期回訪幫助客戶檢修沖床設備的 必要性。
　　通過區域售后回訪走訪，使晉志德沖床廠了解了區域客戶需求，為更好為客戶提供個性化的服務，更好的服務用戶、服務市場，邁 出了堅定的一步。